안녕하세요
배송에 관해 문의가 많으셔서 안내말씀 드립니다. ^^
배송시작 이라는 메일을 받으셨다면...
셀프맘에서 주문을 받아 처리하기 시작했다는 뜻이구요.
배송완료라 함은...
셀프맘으로부터 발송이 완료되었음을 뜻합니다.
주문하시고 입금하신 날로부터 도착까지는 대략 2~3일 정도 걸립니다.
예를들어 4월 5일 주문하시고 입금하셨다면
4월 6일에 배송이 시작되어
4월 7일 혹은 8일이면 직접 받아 보실 수 있습니다.
토요일, 일요일은 발송하지 않습니다.
금요일 오후, 토요일, 일요일에 주문하셨다면 월요일에 발송됩니다.
주문하시고 입금이 늦어진다면
입금하신 일로부터 2~3일 정도 소요됩니다.
간혹 택배회사 사정으로 하루나 이틀쯤 늦어지는 경우가 생길 수 있습니다.
주문, 입금하시고 4일이 지나도 물건을 받지 못하셨다면
셀프맘에게 연락주시면 신속히 처리해 드리겠습니다. ^^
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